தேசிய எரிபொருள் பாஸ் முறைமை (QR) தொடர்பான சிக்கல்களைத் தீர்க்க ஒரு புதிய உதவி எண் தொடங்கப்பட்டுள்ளதாக டிஜிட்டல் பொருளாதார அமைச்சகம் அறிவித்துள்ளது.
இந்த அமைப்பில் பதிவு செய்யும்போதும் அல்லது பயன்படுத்தும்போதும் வாடிக்கையாளர்கள் எதிர்கொள்ளும் தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களையும் தடைகளையும் விரைவாகத் தீர்ப்பதே இதன் நோக்கமாகும்.
அதன்படி, வாகனப் பதிவின்போது எழும் எந்தவொரு சிக்கல்களுக்கும் உதவி பெற, 076 019 1919 என்ற எண்ணுக்கு வாட்ஸ்அப் மூலம் செய்தி அனுப்பலாம் என்று தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
இந்தச் சேவை, முறைமையைப் பயன்படுத்துவது குறித்த வழிகாட்டுதலையும் தொழில்நுட்ப ஆதரவையும் வழங்குகிறது, மேலும் மோசடி நடவடிக்கைகள் அல்லது அமைப்பைத் தவறாகப் பயன்படுத்துபவர்களைப் பற்றியும் புகாரளிக்க முடியும்.
எரிபொருளுக்குப் பதிவு செய்ய, அரசாங்கத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட அதிகாரப்பூர்வ இணையதளமான https://fuelpass.gov.lk/ ஐ மட்டுமே பயன்படுத்த வேண்டும் என்றும் பொதுமக்களுக்குத் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
